Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Esta política explica cómo IME Ingeniería de Máquinas Eléctricas, identificada con NIT 890.327.072-4 (en adelante, IME), recolecta, usa, almacena y protege los datos personales que recibe a través del sitio web ime.com.co y de sus demás canales de atención, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: IME Ingeniería de Máquinas Eléctricas
- NIT: 890.327.072-4
- Domicilio y dirección: Calle 56 No. 5N-126, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo electrónico: comunicaciones@ime.com.co
- Teléfono: +57 300 912 4900
- Sitio web: https://ime.com.co
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que el titular nos entrega de forma voluntaria a través de los formularios del sitio, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp, entre ellos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y teléfono.
- Datos de solicitudes comerciales: características de equipos, servicios o cotizaciones requeridas.
- Datos de hojas de vida: formación, experiencia laboral y área de interés, cuando la persona se postula en la sección “Trabaja con nosotros”.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y cookies necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
IME no solicita a través del sitio datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, cotizaciones, servicios y soporte técnico.
- Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y aliados.
- Adelantar procesos de selección de personal con las hojas de vida recibidas.
- Enviar información sobre servicios, capacitaciones y novedades de IME, cuando el titular lo haya autorizado.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Proteger la seguridad del sitio web y prevenir fraudes o usos indebidos.
4. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a IME.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
5. Cómo ejercer sus derechos
Puede enviar consultas o reclamos al correo comunicaciones@ime.com.co, indicando su nombre, documento de identidad, datos de contacto y la descripción de su solicitud.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.
6. Autorización
Al enviar sus datos por los formularios del sitio o por nuestros canales de contacto, usted autoriza de manera previa, expresa e informada a IME para tratarlos según las finalidades descritas en esta política.
7. Seguridad, conservación y transferencia
IME aplica medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o durante el tiempo que exija la ley. IME no vende ni cede datos personales a terceros. Algunos proveedores tecnológicos, como el servicio de alojamiento del sitio y el correo electrónico, pueden tratar datos por cuenta de IME y bajo su instrucción.
8. Cookies
El sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y rendimiento. Usted puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
9. Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación. IME podrá modificarla, y cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página.